אם נתקעת בין שורת דיוויסיה לחלון־זמן סגור, או שהפער הצפוי לא מתיישב עם יתרת שעות־יד — אנחנו כאן לעזור בהבנת הכלי, לא בקבלת החלטות תמיכה במקומך.
יצירת קשר
Haryo Tejo
דוא"ל: pgold625@gmail.com
שלחו תיאור קצר: מה הזנתם (בלי לצרף נתונים רגישים של מעבדה אם אינכם חייבים), גרסת iOS, ומה ציפיתם לראות מול מה שהופיע. אין טופס אינטרנטי — השימוש הוא ב‑mailto בלבד.
לפני שפונים
- ודאו שהבעיה מתרחשת ללא חיבור רשת — הכלי לא אמור לדרוש אינטרנט.
- נסו איפוס מלא של דיוויסיה וחלון־זמן אם המצב נשמר מקומית בצורה שגויה (ראו הגדרות האפליקציה).
- זכרו: אין סריקה חיה; אם ציפיתם לעדכון אוטומטי מרשימה חיצונית, זו לא יכולת המוצר.
זמן תגובה
אנו משתדלים להשיב בדוא"ל תוך מספר ימי עסקים. אין מוקד טלפוני או צ'אט מובנה באפליקציה.